Los principales beneficios que un Messenger Bot ofrece a una empresa son:
- Estar presente en plataformas de mensajería.
- Mejorar las ventas.
- Optimizar el servicio al cliente.
- Llegar a nuevos prospectos.
- Incrementar la interacción (engagement) con el cliente.
- Obtener bases de datos segmentadas.
- Automatización de procesos.
- Generación de ahorros.